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개인정보처리방침
2026-09-23 개정안 · 검토 중 · 시행일 미확정
붙자는 회원정보, 학습기록과 이용자가 공개한 콘텐츠를 목적에 맞게 구분하여 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고, 언제 삭제하며, 이용자가 어떻게 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.
1. 처리 목적과 기본 원칙
회원가입·인증·계정 보호, 학습기록 저장·복원, AI 학습플래너의 추천·분석, 구독 확인, 공개 게시물 운영, 문의·신고 처리 및 서비스 보안에 필요한 정보를 처리합니다. 필요한 최소 범위로 한정하고, 목적이 달라지면 법령에 따른 안내와 필요한 동의 절차를 진행합니다.
계약 이행과 법령상 의무 등 동의 없이 처리할 수 있는 정보와 선택 동의가 필요한 정보는 구분합니다. 선택정보나 선택적 이용에 동의하지 않았다는 이유만으로 관련 없는 무료 문제풀이를 제한하지 않습니다.
2. 항목별 처리 안내
회원·인증 — 내부 회원 식별자, 선택한 로그인 제공자의 식별자, 이메일 로그인 주소와 비밀번호 해시, 인증·세션 정보. 가입과 로그인 및 계정 보호에 사용합니다. 비밀번호 원문을 저장하는 방식으로 관리하지 않습니다.
학습기록 — 선택 시험, 문항 식별자, 선택 답안, 정오답, 풀이시간, 헷갈림·확신도, 반복 풀이, 저장 문제, 진도와 복습 기록. 학습 저장·복원과 학습기록 분석에 사용합니다.
플래너 설정 — 목표 시험일, 학습 가능량과 학습 설정. 오늘의 배정과 복습 일정 등 개인별 추천에 사용합니다.
공개 활동 — 닉네임, 자기소개, 선택 등록한 프로필 사진, 글·댓글·해설과 첨부파일, 작성·수정 시각 및 평가. 공개한 내용과 공개 프로필은 다른 이용자가 볼 수 있습니다. 이메일·인증정보·개인별 학습기록을 공개 프로필 항목으로 취급하지 않습니다.
구독 — 스토어, 상품·거래 식별자, 구매 검증 결과, 구독 상태와 기간. 이용권 확인·복원 및 결제 문의 처리에 사용합니다. 카드번호 등 결제수단은 스토어가 직접 처리하며 붙자는 저장하지 않습니다.
문의·신고 — 답변 받을 연락처, 문의 내용, 대상 문항·게시물 및 처리 기록. 상담과 분쟁·권리침해 대응에 사용합니다.
운영·보안 — 접속 일시, 기기·앱 버전, 오류·인증·보안 기록 등. 장애 대응과 부정 이용 방지에 사용합니다. 세부 수집 범위는 실제 사용 기능과 설정에 한정합니다.
3. 정보를 수집하는 경로
이용자가 가입·설정·학습·작성·문의 과정에서 입력한 정보와 서비스 사용 중 생성된 기록을 처리합니다. 소셜 로그인 시 이용자가 선택한 인증 제공자로부터 제공에 동의한 정보를 전달받습니다. 사용하지 않은 로그인 수단의 정보를 일괄 수집하지 않습니다. 구독을 이용하면 스토어의 거래 검증 결과를 전달받습니다.
4. AI 학습플래너와 학습패턴
플래너는 이용자가 문제를 푸는 과정에서 남긴 기록과 시험일까지 남은 시간을 분석합니다. 문항 식별자와 분류정보는 학습기록과 복습 대상을 연결하는 데 사용됩니다. 개인별 분석 입력과 문제풀이 화면의 문제 원문·보기·이미지·해설 본문은 구분합니다.
구독 또는 해설 게시 동의를 범용 AI 모델 학습을 위한 동의로 취급하지 않습니다. 외부 생성형 AI에 학습기록을 전송하는 서비스로 안내하지 않습니다. 기록이 부족하거나 시험일이 바뀌면 추천과 분석 범위가 달라질 수 있습니다. 이용자는 학습 설정을 변경하거나 고객지원으로 분석에 사용한 본인 정보의 확인·정정을 요청할 수 있습니다.
5. 공개 콘텐츠와 개인정보
공개한 글·댓글·해설·프로필에는 다른 사람이 확인할 수 있는 정보만 작성해 주세요. 타인의 연락처, 신분증, 건강·결제정보 등을 게시하지 마세요. 공개된 내용에 개인정보가 포함되었거나 잘못 공개되었다면 삭제·비공개 요청을 할 수 있습니다. 공개 게시에 동의했다는 이유만으로 모든 개인정보 보호권을 포기한 것으로 보지 않습니다.
6. 보유기간과 법정 보존
회원정보와 개인별 학습기록은 서비스 제공 목적이 끝나거나 탈퇴 처리 시 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 선택 등록정보는 해당 정보의 삭제나 동의 철회 시 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 필요한 기록만 분리하여 보존하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
전자상거래 관련 법정 보존 대상에 해당하는 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 모든 문의나 학습기록을 일괄적으로 결제 기록으로 분류하여 보존하지 않습니다.
보안·접속 기록은 실제 처리 목적과 정해진 기간에 한하여 보관하며, 불필요해진 기록은 삭제합니다. 법령에 근거하여 별도로 보존하는 경우 해당 사유와 범위를 구분합니다.
7. 회원탈퇴와 해설 삭제
회원탈퇴와 스토어 구독 취소는 별개입니다. 계정 삭제를 요청하면 개인정보와 개인별 기록을 방침에 따라 처리하며, 구독의 다음 결제 중단은 스토어에서 확인할 수 있습니다.
탈퇴 후 공개 유지에 별도로 동의한 해설은 그 범위에서만 처리합니다. 계정·연락처·인증정보·학습기록까지 계속 보관하는 근거로 사용하지 않습니다. 공개 유지가 가능한 해설도 불필요한 프로필 연결을 제거하고 ‘탈퇴한 작성자’로 표시하는 기준을 적용합니다. 기존 게시물의 동의 범위를 새 방침만으로 확대하지 않습니다.
탈퇴 전 삭제하거나, 탈퇴 후에도 고객지원으로 작성자 확인에 따른 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존이 필요한 기록은 공개 유지와 구분합니다. 삭제 요청에 대한 처리 범위와 결과를 안내합니다.
8. 제3자 제공
권리침해나 계정 분쟁의 신고가 접수되었다는 이유만으로 상대방의 개인정보를 신고자에게 제공하지 않습니다. 당사자 통지·자료 제출이 필요한 경우에도 법적 근거와 필요한 범위를 확인합니다. 분쟁 대응을 위한 자료는 일반 공개자료와 구분하여 관리합니다.
개인정보를 외부 사업자에게 판매하지 않습니다. 별도 동의나 법령상 근거 없이 독립적인 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목과 보유기간 등 필요한 사항을 안내하고 적법한 근거에 따라 처리합니다. 수사기관 등의 요청도 법적 근거와 요구 범위를 확인하여 처리합니다.
9. 위탁과 외부 서비스
서버 호스팅에는 Render Services, Inc., 고객문의 이메일 전송에는 Resend를 사용하는 구조입니다. 실제 이전·처리 항목과 범위는 운영 설정에 따릅니다. 위탁 업무에 필요한 범위를 넘어 제공하지 않으며 계약과 관리·감독 등 법령상 필요한 조치를 적용합니다.
소셜 로그인 제공자와 Google Play·Apple App Store는 인증·결제 과정에서 각자의 방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다. 이를 붙자의 모든 개인정보를 해당 사업자에게 제공한다는 의미로 해석하지 않습니다.
10. 국외 처리 안내
해외 사업자의 저장·처리 서비스를 사용할 때는 국내 위탁 안내와 별도로 국외이전의 근거, 이전받는 자와 연락처, 국가, 이전 항목, 시기·방법, 목적·보유기간 및 거부 방법과 영향을 안내해야 합니다. 이전 근거상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 해외 사업자라는 이유만으로 모든 국가에 무제한 이전하는 데 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
11. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 관련 법령에 따른 자동화된 결정에 대한 설명 등 권리도 해당 요건에 따라 행사할 수 있습니다. 앱의 계정·프로필 관리, 회원탈퇴·문의 기능 또는 support@butja.com을 이용해 주세요.
법정대리인이나 위임받은 대리인도 필요한 확인을 거쳐 권리를 행사할 수 있습니다. 본인 확인은 요청 처리에 필요한 범위로 한정합니다. 법령상 제한으로 요청을 전부 또는 일부 처리할 수 없으면 이유와 가능한 절차를 안내합니다.
12. 아동의 개인정보 보호
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인해야 합니다. 아동에게는 이해하기 쉬운 언어로 처리 내용을 안내합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 확인·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 필요한 동의·확인이 없는 개인정보 처리를 이 방침에 대한 일반 동의만으로 허용하지 않습니다.
13. 파기와 안전성 확보
보유기간 종료 또는 목적 달성 후 불필요한 개인정보를 파기합니다. 전자적 기록은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고 별도 보존 기록은 접근과 이용목적을 제한합니다. 삭제 정보가 백업 복원으로 다시 공개되지 않도록 관리해야 합니다.
계정 인증, 접근권한 제한, 비밀번호 일방향 암호화, 전송구간 보호와 보안기록 관리 등 필요한 보호조치를 적용합니다. 사고 발생 시 관계 법령에 따른 통지·신고와 피해 방지 조치를 진행합니다.
14. 기기 저장과 선택 권한
로그인 상태나 작성 중인 내용을 유지하기 위해 앱·브라우저의 저장 공간을 사용할 수 있습니다. 기기의 앱 설정이나 브라우저 설정에서 저장정보를 삭제할 수 있으며 이 경우 로그인 상태·임시 작성내용이 사라질 수 있습니다. 사진 첨부 등 선택 권한은 해당 기능 이용 시 요청하며, 거부하면 그 기능만 제한될 수 있습니다. 실제 사용하지 않는 위치·주소록 권한을 필수라고 안내하지 않습니다.
15. 문의와 변경 안내
개인정보 문의 및 권리행사 접수: support@butja.com
개인정보 침해 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr), 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)를 이용할 수 있습니다.
방침을 바꿀 때는 변경 내용과 시행일을 안내하고 이전 방침을 확인할 수 있도록 관리합니다. 새로운 목적의 처리나 별도 동의가 필요한 사항을 방침 변경만으로 허용하지 않습니다.